Her fiziksel noktada QR kod ile geri bildirim, hijyen değerlendirmesi, temizlik takibi ve değerlendirme toplayın. Operasyonları birleştirin, ticketları otomatikleştirin ve Google Gemini AI destekli içgörüleri tek platformdan yönetin.
Dört modül, AI öngörüleri, 72 dil, web kancaları, HMAC denetim ve OIDC — birden fazla aracı bir araya getirmeden.
Yapılandırılmış ziyaretçi ve çalışan geri bildirimi: şikayet, öneri, istek, takdir. Ses kaydı, fotoğraf ve video ekleri. Küresel veri koruma (GDPR, KVKK) uyumlu güvenli iletişim. Gönderimde ziyaretçiye otomatik takip kodu.
Yapılandırılabilir görünümle (emoji, yıldız veya sayı) 1–5 puan. Eşik tabanlı otomatik ticket oluşturma. Konum başına form yapılandırması. 10 saniye altında tarama ve değerlendirme deneyimi. Gerçek zamanlı analitik.
Personel lokasyon QR'ını tarar ve güvenlik koduyla temizlik, bakım ve kontrol işlemlerini kaydeder. Ses, fotoğraf ve video ek desteği. Lokasyon ve personel bazında gerçek zamanlı kayıtlarla tam operasyonel görünürlük.
LIKERT, tekli ve çoklu seçimli değerlendirme formları. İsteğe bağlı yorum kutusu, fotoğraf, ses ve video. Düşük puanlarda veya medya eklendiğinde otomatik ticket oluşturma. Soru ve konum bazlı analitik.
Google Gemini destekli trend özetleri, mesaj çevirisi ve ses transkripsiyonu. Modül başına periyodik AI özetleri — yüzlerce yanıtı otomatik olarak eyleme geçirilebilir paragraflara dönüştürür. Token kota yönetimi ile organizasyon bazlı kontrol.
Ziyaretçi dilini otomatik algılama. Yönetici okumalar için AI çevirisi. 5 dil için RTL desteği. Ziyaretçi kendi dilinde gönderir, yönetici kendi dilinde okur — 72'den fazla dil desteği.
HMAC imzalı web kancaları 8 olay türü için. SMS ve e-posta bildirim kuralları. n8n, Make, Zapier uyumlu. Kendi SMS sağlayıcınızı kullanın (NetGSM, Bird, Twilio, Infobip). Otomatik yük devretme ile kritik mesajlar iletilir.
PostgreSQL Row-Level Security ile veritabanı katmanında tam veri izolasyonu. HMAC-SHA256 denetim zinciri — her yönetici eylemi kayıt altında. OIDC/SAML kurumsal kimlik. İletişim bilgisi opsiyonel, AI işleme öncesi kişisel veriler maskelenir. KVKK & GDPR uyumlu.
Yönetici için tüm modüllerin — geri bildirim, hijyen, temizlik ve değerlendirme — zaman ve lokasyon bazlı kapsamlı analitik görünümü. Saatlik, günlük, haftalık ve aylık trendler; puan dağılımları, modül karşılaştırmaları ve cihaz/UTM atıf analitiği. Darboğazları ve iyileştirme fırsatlarını tek ekrandan tespit edin. Pro+ planlarda gelişmiş raporlama ve CSV/BI dışa aktarma.
Binalarınızı, katlarınızı, birimlerinizi ve lokasyonlarınızı hiyerarşik olarak haritalayın. Her lokasyona bağımsız yapılandırma — modül, form, dil, bildirim kuralları ayrı ayrı ayarlanabilir. QR kodları lokasyon bazlı oluşturun; hijyen, geri bildirim veya değerlendirme için markalı QR posterlerini toplu üretin ve tek ZIP olarak indirin. Lokasyon bazlı analitikle hangi nokta öne çıkıyor, hangisi zayıf anlık görün.
Personel, lokasyon QR'ını tarar ve kişisel güvenlik koduyla işlemi doğrular. Temizlik, bakım, denetim ve kontrol görevleri ayrı kategorilerde kaydedilir. Personel bazında görev geçmişi, vardiya raporu ve lokasyon bazlı performans takibi. Tamamlanmayan veya geciken görevler yöneticiye otomatik uyarı gönderir. Ses, fotoğraf ve video ek desteğiyle kanıtlı operasyonel kayıt.
LIKERT, NPS, tekli seçim, çoklu seçim ve açık uçlu soru tipleriyle esnek form oluşturucu. Konum ve dönem bazlı anket versiyonları; kısmi yanıt kaydetme ve oturum takibi. Düşük puanlarda veya medya eklendiğinde otomatik ticket oluşturma. Soru ve konum bazlı karşılaştırmalı analitik. Hazır şablonlar (hasta memnuniyeti, kurumsal memnuniyet, servis değerlendirmesi) ile hızlı başlangıç.
Geri bildirim sistemi ziyaretçi ve personel modunda çalışır. Personel modu, kurumun İK süreçlerine özel: çalışan memnuniyeti, öneri ve şikayet bildirimleri anonimlik seçeneğiyle toplanır. İK yöneticileri personel bazlı eğilim raporlarına, departman karşılaştırmalarına ve trend analizine erişir. Kurum içi iklim ölçümü ile hem hasta/müşteri deneyimi hem de çalışan deneyimi tek platformda yönetilir.
İmzalı webhook'larla her olayı kendi sistemlerinize aktarın ve SMS'leri kendi sağlayıcınız üzerinden gönderin.
Dış sistemleri geri bildirim, hijyen, temizlik, değerlendirme ve talep olaylarına abone edin. HMAC-SHA256 ile imzalanan veriler, otomatik yeniden denemeli kuyruklu gönderim. n8n, Make, Zapier ile doğrudan uyumlu.
Entegrasyonları İncele →Kendi sağlayıcınızı kullanın: NetGSM, Bird, Twilio, Infobip veya özel webhook. Kimlik bilgileri şifrelenir. Kendi sağlayıcınızdan gönderilen SMS'ler platform kotanızdan düşmez. Otomatik yük devretme ile kritik mesajlar iletilir.
Entegrasyonları İncele →EnaSpace üzerinden OIDC/SAML kurumsal kimlik yönetimi. Modül bazlı roller: geri bildirim, hijyen, temizlik, değerlendirme, binalar, takım, denetim. Platform sahibi rolü ile uyumluluk yüzeyleri.
Entegrasyonları İncele →Kredi kartı gerekmez. Kurulum anında. QR posterleriniz hazır.